Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 – ANWENDUNGSBEREICH :

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma PEARL DIFFUSION SARL mit Sitz in 6 rue de la Scheer 67600 Sélestat, Frankreich RCS B38950937392B524, gelten für jede natürliche oder juristische Person, im Folgenden „der Kunde" genannt, die einen Kauf auf der Website www.galaxiespielzeug.be tätigt. Der Kunde erklärt, dass er volljährig ist oder über eine elterliche Erlaubnis verfügt und dass er geschäftsfähig ist und eine Bestellung aufgeben kann. Alle Bestellungen unterliegen den nachfolgend aufgelisteten Bedingungen. Sie haben Vorrang vor allen anderen schriftlichen oder nicht schriftlichen Bestimmungen des Kunden. Jede Bestellung erfordert, dass der Kunde diese Verkaufsbedingungen vollständig akzeptiert, mit Ausnahme von Sonderbedingungen, die vom Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestellung schriftlich festgelegt wurden.

2 - BESTELLUNG :

Es obliegt dem Kunden, seine Bedürfnisse selbst zu definieren, eventuell sein Lastenheft zu erstellen und sein Material in eigener Verantwortung auszuwählen.

3 - LIEFERUNG :

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Verfügbarkeit der Produkte variieren. Die Lieferkosten werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt. Die Firma PEARL DIFFUSION ist nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

4 - PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN :

a) Sofern in unseren Mitteilungen oder Werbungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, beziehen sich die Preise auf die nach der Beschreibung abgebildeten Artikel, nicht auf Zubehör oder Dekorationen. Für eine Lieferung nach Belgien gelten nur die Preise, die auf der Website www.galaxiespielzeug.be angegeben sind und die in EUR (Euro) angegeben sind. Alle Preise verstehen sich inklusive der geltenden Mehrwertsteuer, aber ohne Lieferkosten. Alle Zahlungen müssen in EUR (Euro) erfolgen.

b) Die Zahlung kann über die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website verfügbaren und angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

5 - INFORMATIONEN ÜBER DAS RÜCKGABERECHT UND DIE RÜCKGABEFOLGEN IM RAHMEN EINES VERTRAGS MIT DEM KUNDEN :

a) Nicht gewerbliche Kunden können die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Sie müssen die Ware dann auf eigene Kosten zurückschicken, sofern sie sich in einem Zustand befindet, in dem sie weiterverkauft werden kann. Das gesamte Zubehör, die Bedienungsanleitungen und alle Gegenstände, die zur Ware gehören, müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Audio- und Videoaufnahmen, Zeitschriften, Hygieneartikel, Artikel, die getragen, benutzt oder beschädigt wurden, sowie Software, die vom Kunden entsiegelt wurde. Wir behalten uns das Recht vor, den Kaufpreis ganz oder teilweise einzubehalten, wenn die zurückgeschickte Ware verschmutzt oder beschädigt ist.

b) Die Kosten für die Rückgabe trägt der Kunde.

c) Bei ordnungsgemäßer und fristgerechter Rücksendung erhält der Kunde eine Gutschrift in Höhe des Kaufpreises, die auf sein Kundenkonto überwiesen wird. Das Rückgaberecht gilt nicht für Geschäftskunden.

6 – GESETZLICHE UND KOMMERZIELLE GARANTIE :

Die gesetzliche Garantiefrist für neue Ware beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Im Falle eines Mangels der Ware wird diese nach unserem Ermessen entweder kostenlos durch eine neue, mangelfreie Ware ersetzt oder bei leichten, leicht zu reparierenden Mängeln repariert. Der Verkauf kann nicht zum Erlass oder zur Minderung des Preises führen, wenn eine Reparatur oder ein Umtausch möglich ist, oder wenn der Umtausch oder die Reparatur aus Gründen, für die die Gesellschaft nicht verantwortlich gemacht werden kann, fehlschlägt. Während der gesetzlichen Garantiefrist von zwei Jahren gewähren wir zusätzlich eine kommerzielle Garantie. Die gesetzliche Garantie und die kommerzielle Garantie gelten nicht, wenn Änderungen oder Reparaturen ohne unsere schriftliche Zustimmung vorgenommen wurden und wenn die Schäden auf unsachgemäßen Gebrauch oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind. Die Lieferung der Austauschware führt nicht zu einer Verlängerung der Garantiefristen oder zu einem neuen Garantiebeginn. Keine Garantie wird für Waren gewährt, die ausdrücklich als gebraucht, „refurbished" oder zurückgeschickt erwähnt werden.

7 – EIGENTUMSVORBEHALT :

Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Der Kunde ist verpflichtet, uns unverzüglich über jeden Wechsel seines Wohn- oder Geschäftsortes zu informieren, solange noch offene Forderungen bezüglich der gelieferten Waren bestehen oder die Waren noch nicht geliefert worden sind.

8 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND :

Im Falle von Streitigkeiten steht unseren Kunden unser Kundenservice unter der E-Mail-Adresse sales@pearl.fr oder telefonisch unter +33 3 88 58 02 02 zur Verfügung. Falls die Streitigkeit nicht beigelegt werden kann, ist PEARL DIFFUSION Mitglied der Abteilung des Verbraucher-Ombudsmanns der FEVAD (Fédération du E-commerce et de la Vente À Distance), deren Kontaktdaten wie folgt lauten: Médiateur de la consommation FEVAD BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 Frankreich - https://www.mediateurfevad.fr. Dieser Mediator kann angerufen werden, sobald die Kunden die vorherigen schriftlichen Schritte gegenüber PEARL DIFFUSION unternommen haben. Hinsichtlich des Gerichtsstands für Streitigkeiten aus einem Verbrauchervertrag kann der Kunde entweder an seinem Wohnsitz oder am Sitz des Verkäufers klagen.

9 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG :

Die Firma PEARL DIFFUSION haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung der Produkte ergeben. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadensersatz für Schäden, die nicht unmittelbar an der Sache selbst entstanden sind, unabhängig vom Rechtsgrund und vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen. Außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln sind Schadensersatzansprüche wegen Unmöglichkeit der Leistung, Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsschluss oder Quasi-Delikt ausgeschlossen.

10 – DATENSCHUTZ :

a) Erfassung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten: PEARL DIFFUSION ist für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich. Ihre Daten werden verwendet, um Ihren Zugang zu Ihrem PEARL DIFFUSION-Kundenkonto zu verwalten sowie für die Bearbeitung und Verfolgung Ihrer Bestellungen, den Kundendienst, das Marketingmanagement und die Kundenbeziehung, das Inkasso und die Betrugsbekämpfung.

b) Kommerzielle Werbung: Sofern Sie sich nicht ausdrücklich dagegen aussprechen, können Sie Werbeangebote von PEARL DIFFUSION per Post, E-Mail und SMS erhalten, wenn Sie das entsprechende Kästchen angekreuzt haben oder eine Bestellung bei PEARL DIFFUSION aufgegeben haben.

c) Recht auf Widerspruch, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten: Gemäß dem geänderten Gesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Anfrage, Zugang, Berichtigung und Einspruch bezüglich aller Daten, die Sie betreffen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie einen Antrag per E-Mail an droitsetlibertes@pearl.fr stellen.

11 – SCHLUSSVORSCHRIFTEN :

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Das Unternehmen PEARL DIFFUSION behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen, die nach dem Datum der Veröffentlichung aufgegeben werden.